Das Tablet am Empfang
Ein iPad am Tresen, das mit dem Logo Ihrer Praxis auf den nächsten wartet. Patienten weisen sich mit ihrem Geburtsdatum aus, sehen ihre Termine, prüfen ihre Daten und erledigen offene Gesundheitsfragen und Einwilligungen — während am Empfang telefoniert wird.
Physiotherapie am Stadtpark
Guten Tag
Schön, dass Sie da sind. Bitte wählen Sie, was Sie erledigen möchten.
Ihre Angaben sehen nur Sie und die Praxis. Nach kurzer Zeit ohne Berührung kehrt das Gerät hierher zurück.
Der Willkommensbildschirm des Empfangsterminals — hier auf einem iPad im Querformat. Hoch- und Querformat werden beide unterstützt.
Kurzfassung
Jede Praxis kennt die Schlange am Tresen: einer will absagen, einer hat eine neue Adresse, einem fehlt noch der Anamnesebogen — und das Telefon klingelt. Das Empfangsterminal nimmt genau diese drei Dinge ab. Kein Login, kein Passwort, keine App-Installation für den Patienten: Tablet aufstellen, Geburtsdatum eingeben, fertig.
Was Patienten am Terminal selbst erledigen
Jede Funktion lässt sich je Gerät einzeln freischalten. Das Tablet im Wartebereich darf etwas anderes als das am Tresen.
Meine Termine
Alle kommenden Termine mit Uhrzeit, Leistung und Behandler:in — und die Möglichkeit, einen davon selbst abzusagen. Die Absage landet sofort im Praxiskalender, der Slot ist wieder frei und geht an die Warteliste.
Meine Daten
Anschrift, Telefonnummer und E-Mail prüfen und korrigieren. Der Klassiker „Ach, ich bin ja umgezogen" wird erledigt, ohne dass jemand am Tresen tippt.
Gesundheitsfragen
Offene Anamnese-Fragebögen direkt am Tablet ausfüllen — statt Klemmbrett, Kugelschreiber und anschließendem Abtippen. Die Antworten stehen sofort in der Akte.
Einwilligungen
Offene Pflicht-Einwilligungen lesen und bestätigen: Datenschutz, Behandlungsvertrag, Foto-Dokumentation. Jede Bestätigung wird mit Zeitpunkt und Textfassung protokolliert.
In Vorbereitung
Selbst-Einchecken („Ich bin da") und Bezahlen am Terminal sind im Gerät bereits angelegt, aber bewusst noch nicht freigeschaltet: Ein Terminstatus „angekommen" greift in Kalender, Statusfilter und Abrechnung ein — das bekommt einen eigenen, sauberen Schritt statt eines Nebenprodukts. Das Bezahlen wächst mit der Kartenzahlung am Tresen zusammen.
Ein Geburtsdatum ist kein Geheimnis — deshalb reicht es hier auch nicht allein
Das Terminal steht öffentlich. Der Zugang ist deshalb dreifach eingegrenzt, ohne dass jemand ein Passwort merken muss.
Nur wer heute einen Termin hat
Das Geburtsdatum wird ausschließlich gegen die Patienten mit einem Termin am heutigen Tag geprüft. Wer nicht erwartet wird, kommt gar nicht erst infrage.
Gleicher Geburtstag? Zweiter Schritt.
Treffen zwei Geburtsdaten zusammen, folgt eine Auswahl über den Namensanfang — kurz gehalten, damit das Tablet keine Anwesenheitsliste zeigt.
Von selbst wieder zu
Nach 90 Sekunden ohne Berührung fällt das Gerät auf den Willkommensbildschirm zurück, spätestens nach 10 Minuten ist die Anmeldung ohnehin vorbei. Niemandes Termine bleiben für den Nächsten stehen.
✓ Zusätzlich abgesichert
- • Das Gerät weist sich über einen eigenen Token in der Adresse aus
- • Begrenzte Fehlversuche je Gerät, danach greift eine Pause
- • Jedes Tablet einzeln abschaltbar — die Adresse läuft dann ins Leere
- • Seiten des Terminals sind für Suchmaschinen gesperrt (noindex)
Für die Praxis sichtbar
- • Liste aller Tablets mit „zuletzt gesehen"
- • Je Gerät ein Name, damit klar ist, welches gemeint ist
- • Funktionen je Gerät an- und abwählbar
- • Einrichtung per QR-Code — Kamera auf, scannen, läuft
In zehn Minuten steht es
Sie brauchen ein Tablet, WLAN und eine Halterung. Sonst nichts — kein Rechner, keine Installation, keine zusätzliche Lizenz je Gerät.
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1
Modul einschalten
In den easymed-Einstellungen unter Add-Ons das Empfangsterminal aktivieren.
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2
Tablet anlegen
Namen vergeben („Tresen links") und auswählen, was dieses Gerät anbieten soll.
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3
QR-Code scannen
easymed zeigt einen QR-Code. Am Tablet die Kamera öffnen, scannen — die Adresse mit dem Gerätetoken ist gesetzt.
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4
Zum Startbildschirm hinzufügen
Die Seite meldet sich als App mit Ihrem Praxis-Logo. Im Vollbild ohne Browserleiste, hoch und quer.
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5
Geführten Zugriff aktivieren
Auf dem iPad einmalig einschalten, damit niemand aus der App herauswischt. Damit ist der Kiosk fertig.
Beliebig viele Tablets. Ein Gerät am Tresen nur für Einwilligungen, eines im Wartebereich für Gesundheitsfragen, eines im Behandlungsraum für die Datenprüfung — jedes bekommt seinen eigenen Zuschnitt. Die Zahl der Geräte ist nicht begrenzt und kostet keine zusätzliche Lizenz.
Was am Tresen tatsächlich ankommt
0
Klemmbretter
Anamnese und Einwilligung digital, ohne Abtippen
90 s
Leerlauf-Rückfall
danach steht wieder der Willkommensbildschirm
∞
Geräte je Praxis
jedes mit eigenem Funktionsumfang
Häufige Fragen
Kurz und geradeaus — die häufigsten Antworten für Ihre Entscheidung.
Weitere Funktionen
Was easymed sonst noch mitbringt
Alle Zusatzmodule im Überblick: easymed Add-Ons