Mit easymed beginnt die Vorbereitung schon bei der Online-Buchung: Patienten wählen ihren Termin, beantworten den Anamnesefragebogen und kommen mit den benötigten Unterlagen in die Praxis. Kalender, Patientenakte, Verordnungsverwaltung und Dokumentation stehen Ihrem Team in einer gemeinsamen Umgebung zur Verfügung.
Wer eine CLICKDOC-Alternative für eine Therapiepraxis sucht, kann diesen zusammenhängenden Aufnahmeweg betrachten. Der konkrete Vorteil zeigt sich am Behandlungstag: Die Fachkraft öffnet die zugehörige Akte und arbeitet mit den vorhandenen Angaben weiter. Dieser Beitrag erklärt den Ablauf an einem ersten Physiotherapietermin und einer späteren Verschiebung.
CLICKDOC und den benötigten Aufnahmeweg einordnen
Die Suche „Click Doc Alternative“ bezieht sich in diesem Zusammenhang auf CLICKDOC von CompuGroup Medical. Die offizielle CGM-Wissensdatenbank beschreibt CLICKDOC KALENDER als onlinefähigen Praxiskalender, der in CGM-Praxissoftware integrierbar ist und Buchungen über App oder Website sowie automatische Terminerinnerungen unterstützt. Die CGM-Produktseite beschreibt den Dienst als Online-Terminbuchung und Praxiskalender für Arzt- und Zahnarztpraxen.
Für die Patientenaufnahme zählt, wie Formulare zur Buchung kommen. CGM nennt Formulare mit Terminbestätigung, darunter Anamnesebögen zum Ausfüllen zu Hause. Die CLICKDOC-Hilfe zu Terminanlagen konkretisiert die Konfiguration: Informationsdokumente und Einverständniserklärungen werden mit Terminarten verknüpft; dafür nennt die Anleitung das Modul Terminerinnerung. Die Bereitstellung mit der Bestätigung beschreibt sie für Buchungen über die CLICKDOC-Arztsuche mit CLICKDOC-Konto. Einverständniserklärungen können dort auch online bestätigt werden.
Prüfen Sie eine CLICKDOC-Alternative daher an einem typischen Ersttermin: Welche Terminart kann online gebucht werden? Über welchen Weg erhält die Person den Fragebogen und die Unterlagenhinweise? Und wo stehen die beantworteten Angaben im Patientenbezug bereit, mit dem Ihr Team den Behandlungstermin vorbereitet? Die CLICKDOC-Hilfe zu Terminanfragen beschreibt sowohl automatische Annahme als auch manuelle Bearbeitung eingehender Anfragen. Prüfen Sie im Test auch, welcher Bestätigungsweg zu Ihrer Praxis passt. So wird sichtbar, ob Buchung, Aufnahme und Praxisverwaltung zu Ihrem Ablauf passen.
Bei easymed können Patienten Termine im Praxisportal buchen, verschieben und absagen; die Buchungsregeln unterscheiden Neu- und Bestandspatienten. Die digitale Anamnese beantworten sie bei der Buchung, im Portal oder am Empfang, und die Antworten stehen beim Termin in der Patientenakte. Für die Physiotherapie führt die Akte außerdem Verordnungen nach Muster 13 mit den zugehörigen Positionen, Mengen und Frequenzen. Die Online-Terminbuchung und digitale Anamnese greifen damit in denselben vorbereiteten Praxisvorgang.
Vier Zustände bis zur vorbereiteten Behandlung unterscheiden
Der Aufnahmeweg lässt sich mit vier Zuständen erklären: Termin gebucht, Person zugeordnet, Unterlagen geprüft und Behandlung vorbereitet. In easymed arbeiten Empfang und Fachkraft am selben Patientenbezug. Digitale Fragebogenantworten stehen beim Termin bereits in der Akte.
Im Beispiel bucht eine neue Patientin ihren ersten Physiotherapietermin. Sie beantwortet den vorbereitenden Anamnesefragebogen und bringt ihre Verordnung sowie einen ergänzenden Befund mit. Der Empfang nimmt die Unterlagen beim zugehörigen Patienten auf. Die Fachkraft liest die relevanten Angaben und führt Befund und Verlauf dort weiter.
Die vier Zustände erklären diesen Zusammenhang; sie verlangen keine vier zusätzlichen Kontrolllisten. Der Kalender zeigt die Vereinbarung, die Akte hält die Informationen für die Behandlung zusammen. Fachliche Angaben beurteilt die behandelnde Person im jeweiligen Behandlungskontext.
Buchungsangaben auf das notwendige Maß begrenzen
Ein verständlicher Leistungsname, die passende Dauer, der Standort und eine verfügbare Fachkraft machen die Terminwahl einfach. In easymed richten Sie die Buchungsregeln nach Ihren Leistungen ein. Neue und bekannte Patienten können unterschiedliche Angebote erhalten.
Bei der Buchung helfen Kontaktangaben, die Person zu erreichen. Der vorbereitende Fragebogen nimmt die Informationen auf, die zur Anamnese gehören. Patienten müssen ihr Anliegen damit nicht in einen langen, frei formulierten Buchungstext packen, den das Team anschließend neu sortieren soll.
Ein Ersttermin erhält die dafür vorgesehenen Fragen und Unterlagenhinweise. Bei einer bekannten Folgebehandlung arbeitet die Fachkraft mit dem bestehenden Verlauf. Die Terminart führt dadurch zu einer passenden Vorbereitung, die sich auf den konkreten Besuch bezieht.
Unterlagen vor dem Termin gezielt anfordern
Drei Hinweise reichen, um die Vorbereitung verständlich zu gliedern: organisatorische Informationen, auszufüllende Formulare und mitzubringende Unterlagen. Die Anfahrt wird gelesen, der Anamnesefragebogen beantwortet und die vorhandene Verordnung bereitgelegt.
easymed bietet die digitale Anamnese bei der Buchung, im Patientenportal oder am Empfang an. Patienten beantworten die Fragen auf dem für sie passenden Weg. Die Antworten stehen Ihrem Team beim Termin in der Akte zur Verfügung. Das erspart die erneute Übertragung eines ausgefüllten Papierbogens.
Ein kurzer Satz nennt den Auftrag für eine benötigte Unterlage: „Bitte bringen Sie Ihre Verordnung zum ersten Termin mit.“ Fehlt im konkreten Fall eine wichtige Seite, hilft eine gezielte Rückfrage an die betreffende Patientin. Der bekannte Patientenbezug bleibt dabei die Grundlage.
Eingegangene Dokumente zuordnen und ihren Zweck erkennen
In der Patientenakte von easymed bleiben Verordnung, ergänzender Befund und weitere Unterlagen bei derselben Person auffindbar. Im Beispiel liegt zunächst die Verordnung vor; später kommt der ergänzende Befund hinzu. Ihr Team nimmt beide Unterlagen mit ihrem jeweiligen Zweck auf.
KI Generiert
Für die Verordnung führt easymed Positionen, Menge und Frequenz sowie eine Übersicht mit Ablaufwarnung. Der Befund ergänzt die Informationen für die Behandlung. Die Fachkraft arbeitet mit diesen Angaben im vorhandenen Verlauf weiter. Die unterschiedlichen Unterlagen behalten ihren verständlichen Bezug zur Aufgabe.
Eine später nachgereichte Seite ergänzt denselben Vorgang. Bei einer unlesbaren Seite bittet der Empfang konkret um eine lesbare Fassung. Es entsteht keine neue Aufnahme, nur weil eine Unterlage ergänzt wird. Die gemeinsame Akte führt den Zusammenhang fort.
Empfang und Behandlung brauchen unterschiedliche Ansichten
Der Empfang nutzt Zeitpunkt, Erreichbarkeit und Unterlagenstand für die Organisation. Die behandelnde Fachkraft nutzt die relevanten Informationen für den Behandlungsverlauf. In easymed arbeiten beide mit derselben Patientenakte und den für ihre Aufgaben eingerichteten Teamrechten.
Bei einem ersten Besuch stehen Aufnahme und vorhandene Unterlagen im Vordergrund. Bei einer laufenden Behandlung knüpft die Fachkraft an den bisherigen Verlauf an. Kalender und Akte unterstützen beide Situationen, ohne dass der Empfang den Behandlungskontext bei jedem Besuch erneut erklären muss.
Die Praxissoftware von easymed für Physiotherapie verbindet Patientenakte, Verordnungsverwaltung, Dokumentation und Terminplanung. Über die Online-Terminbuchung beantwortete Anamnesefragen stehen beim Termin bereits in der Akte. Der Übergang von der Terminwahl zur Vorbereitung wird damit im eigenen Praxisablauf greifbar.
Einen verschobenen Ersttermin bis zum Ende verfolgen
Im Beispiel verschiebt die Patientin ihren ersten Besuch um eine Woche. Sie nutzt dafür das Buchungsportal von easymed. Der gemeinsame Kalender zeigt den neuen Termin; ihre bereits vorhandenen Unterlagen und Fragebogenantworten bleiben bei derselben Patientenakte.
Am neuen Behandlungstag öffnet die Fachkraft den zugehörigen Vorgang. Sie arbeitet mit der vorhandenen Vorbereitung weiter. Der verschobene Zeitpunkt löst damit keine erneute Aufnahme der bereits verfügbaren Angaben aus.
Bei einer Absage wird die Zeit im Kalender frei. Die Smart-Warteliste von easymed bietet passenden Wartenden automatisch einen Termin an. Die Unterlagen der absagenden Patientin behalten ihren Patientenbezug. Kalenderänderung und eigene Dokumentation erfüllen damit jeweils ihren Zweck.
Den vollständigen Aufnahmeweg als Vergleichsmaßstab verwenden
Eine Vorführung wird besonders anschaulich an Ihrem typischen Ersttermin. Sehen Sie, wie die Buchung entsteht, wo die Fragebogenantworten stehen und wie die Fachkraft die Akte öffnet. Eine ergänzte Unterlage und eine Verschiebung zeigen, wie derselbe Vorgang weitergeführt wird.
Beziehen Sie Ihre heutige Verwaltung und die benötigten Funktionen in die Auswahl ein. Ein Anschluss an eine vorhandene Umgebung kann sinnvoll sein. Mit easymed stehen Terminplanung, Patientenakte, Verordnungsverwaltung und Behandlungsdokumentation zusammen bereit.
Lernen Sie easymed vom ersten Kontakt bis zum Behandlungsverlauf kennen. Als CLICKDOC-Alternative für Ihre Therapiepraxis macht easymed den Nutzen direkt am Besuch sichtbar: selbst buchen, Angaben digital vorbereiten und im gemeinsamen Patientenbezug weiterarbeiten.
